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經理人月刊
由《經理人》總編輯齊立文、編輯團隊每周為你說管理趨勢、訪職場專家,提供經理人、工作者更多新鮮觀點及職涯提點。有想聽的主題或合作提案,歡迎來信:podcast@managertoday.com.tw Powered by Firstory Hosting
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EP703【經理人讀書會】手裡拿著鐵鎚,看什麼問題都像釘子?導讀《思維模型》打破你的知識盲區
剧集
本集節目由《經理人》副總編輯張玉琦,導讀《思維模型》,解說各種不同的「思維工具箱」,教你看透問題本質後做出精準決策。 11/19-11/21 快來圓山花博 Meet Taipei !看新創如何以 AI 開創商機,探索企業轉型與創新成長的更多可能!免費入場,馬上報名 https://pse.is/9t795x 在職場與專業領域中,我們常仰賴過往的成功經驗來解決問題。但當你愈專精於某一領域,愈容易陷入「手裡只有一把鎚子,看什麼都像釘子」的陷阱。工程師習慣用程式角度解題,心理學家探究動機,商業人士成本與報酬。那些我們深信不疑、理所當然的「專業」,往往也成了遮蔽視角的盲點。 這集節目,我們從「能力圈」與「第一原理」等經典思維模型出發,帶你重新審視自己的知識邊界。了解自己知道什麼、不知道什麼,學會把複雜的難題層層剝開,找到最根本的解方。學會建立多元的思維模型,不僅能消除偏見,更能大幅提升你解決問題的能力。 本集重點 股神巴菲特合夥人最推崇的思考法:什麼是思維模型? 為什麼專業人士更容易有盲點?破解「鐵鎚與釘子」效應 劃出你的「能力圈」:不要用外地人的自信,挑戰在地長老的智慧 超出你的能力圈,又該如何聰明做決策? 馬斯克最愛的「第一原理思考」:像拆解樂高一樣還原問題本質 你的認知是「事實」還是「感覺」?蘇格拉底提問法與5個為什麼 Powered by Firstory Hosting
本集《總編會客室》邀請樂眾科技(raingo)執行長余季堯(Dwayne)、營運長李郁書(Ellen),從軟硬體自研、公私協力(B2G)到企業 ESG 落地(B2B)的角度拆解:一個曾被外界視為高損耗、難盈利的共享雨傘題目,如何靠著極致營運與青年局場域驗證,在全台佈建超過 800 個站點、達成 99.8% 超高歸還率? 【本集節目由 新北市政府青年局 與 經理人整合行銷部 共同合作製作】 2026 年,樂眾科技(raingo)全台租借站點正式突破 800 站,並進駐新北市政府大樓。透過每把傘植入 RFID 晶片與串聯中央氣象署的 AI 預測調度,團隊繳出高達 99.8% 的歸還率,打破過往共享經濟「損耗率高、越擴張越虧損」的營運魔咒,成為全台少數實現自體獲利的共享新創。 當大眾仍習慣將借傘視為「靠天吃飯」的偶發需求,樂眾科技早已將服務延伸至公部門與企業端。本集《總編會客室》帶你深入了解:進駐「新北青創三重社會創新基地」的樂眾科技,如何透過青年局的場域驗證(PoC)敲開剛性場域大門?又如何把這把傘賣進台北 101、台灣高鐵與美光,化為企業搶著買單的 ESG 解方? 本集重點 1. 堅持軟硬體自研:打造「免接電、極薄、抗強風」的實體護城河。 實體機台一旦鋪設,日後修改成本極高。團隊放棄採購國外現成大型機台,耗時兩年自主研發免外接電源的超薄租借機,並採用抗風蓮花傘骨。唯有軟硬體 100% 自研,才能符合大眾運輸與政府場域對動線空間、消防與安規的嚴苛要求。 2. 新北市青年局場域助攻:從三重社創基地出發,解鎖第 800 站 PoC 關鍵里程碑。 新創跨越死谷最需要「高含金量的真實場域」。樂眾科技透過青年局三重社創基地的輔導與跨局處媒合,成功進駐新北市政府大樓並試辦「首小時免費」方案。這不僅是全台第 800 站的指標里程碑,更讓團隊在高密度洽公與通勤人流中完成壓力測試,建立強大的公信力護城河。 3.攻克捷運與高鐵:不談產品多好,談「幫對方解決什麼麻煩」。 打入保守嚴格的剛性場域,關鍵在於切中場域痛點。北捷過去每年需清理數萬把遺失傘,raingo 的導入大幅減輕了站務倉儲管理與地面濕滑的公安負擔;與台灣高鐵合作的專屬橘傘,更以站內回收的廢棄寶特瓶製成傘布,將循環經濟自然融入大眾運輸的永續形象。 4.開拓 B2B 第二曲線:攜手台灣美光,把廠區雨天管理轉化為 ESG 數據。 針對台灣美光台中廠區各棟缺乏遮蔽,過往自購雨傘易遺失損壞、年年重複報廢採購的痛點,樂眾科技透過導入 B2B 服務接手管理,替企業省下維護成本與心力。後台更自動記錄使用次數並將借傘行為量化為減碳數據,產出專屬 ESG 報告,目前此方案也持續推廣至更多有廠區互通需求的台灣製造業。 Powered by Firstory Hosting
本集由《經理人》編輯團隊精選國際財經管理資訊與產業趨勢,採訪編輯李岱君主持與解析,帶你了解為什麼在短影音盛行的年代,奢侈品牌反而開始愛上文學? 從 Coach 推出可以翻閱的經典文學迷你書吊飾、Miu Miu 舉辦女性文學沙龍,到 Prada 邀請小說家創作廣告故事,這些看似與精品銷售無關的文化活動,背後究竟藏著什麼商業算盤? 重點搶先聽 Coach 把《理性與感性》等文學作品做成 95 美元的包包吊飾,Miu Miu 卻選擇免費送書、舉辦文學沙龍,兩種操作分別能替品牌帶來什麼商業利益? Z 世代為什麼開始流行讀書?從 BookTok 到夜店閱讀派對,精品品牌又如何把閱讀代表的「文化資本」,轉化成消費者願意買單的品牌吸引力? - Powered by Firstory Hosting
本集節目由《經理人》資深主編邵蓓宣,專訪中華精實協會協理江守智,揭開豐田精實管理的真實面貌。 企業導入 AI,為何成效不彰?老闆覺得「備料」最保險,為何卻是吃掉利潤的毒藥?精實管理顧問江守智直言:若流程充滿冗餘,導入 AI 只是把「浪費自動化」。 本集重點 1. 從客戶視角定義價值,Cost Down和精實管理的不同:精實管理不是盲目砍成本,而是找出客戶願買單的環節。如同送往高檔壽司店的海苔,包裝的精美綁繩只會被一刀剪去,這就是無效浪費。企業應集中資源放大核心價值,而非在錯的地方空轉。 2. 拒絕「阿嬤的冰箱」!破解損失規避心理:豐田不是追求零庫存,而是「最適庫存」。企業常因害怕短期「欠料被罵」,陷入損失規避陷阱,無意識囤積大量半成品。打破怕臨時缺料的囤積病,動態評估供應鏈,才是發揮效能的關鍵。 3. 導入 AI 前提:消滅辦公室的「隱形等待」: 非製造業也能精實化。例如,待簽核的公文就是可怕的「停滯浪費」。在砸錢買 AI 工具前,必須先重塑流程,先消滅無效的搬運與等待,讓 AI 專注在真正創造價值的核心,才能發揮科技賦能的最大效益。 Powered by Firstory Hosting
本集節目由《經理人》資深主編邵蓓宣,和副總編輯張玉琦(Amy),為大家拆解主管日常中最難跨越的「溝通」難題! 讚美部屬,如何讓他感受到肯定?糾正錯誤,如何讓他願意改善?《傑出主管的第一堂溝通課》帶你掌握一對一面談、跨世代與跨部門溝通的技巧,讓部屬願意說真話,促成合作共識。成功領導者的帶心溝通學!限時優惠中 ➤ https://reurl.cc/GgyZLZ 輸入 Podcast 專屬折扣碼「TALK400」,再折 $400 元! 你是不是也常遇到:指出同事錯誤,對方卻立刻築起防衛心?明明稱讚了員工,對方卻覺得你在敷衍?又或者每次的一對一面談,最後都淪為 KPI 未達標的攻防戰?本集節目,教你避開地雷,帶你從溫莎效應、稱讚金字塔,到跨世代交辦心法,學會用對的溝通工具,讓團隊心甘情願跟著你! 本集重點: 1. 降低防衛心的「指正」技巧。沒有人喜歡被指正。當員工犯錯時,主管可以試著分享「自己的失敗經驗」,或是探討「另一種做法的優點」,用客觀討論取代直接定罪。若遇到必須直接糾正的重大錯誤,平時建立的「信任基礎」就是員工聽得進去的關鍵,他們會相信主管的出發點是為了自己好。 2. 員工一直犯同樣的錯怎麼辦? 主管眼中的「重複犯錯」,對員工來說可能是每一次都像全新的題目,因為他們沒有徹底理解背後的核心概念。主管應該中立地描述觀察到的「傾向與盲點」,幫助他們看見錯誤的共同性。如果是系統性的低級錯誤,主管更該負起責任,運用 AI 或工具優化流程來降低摩擦。 3. 拒絕無效稱讚,善用「溫莎效應」與「稱讚金字塔」。不要把「辛苦了」掛嘴上,要讓讚美走心,可以利用「溫莎效應」轉達來自第三者(如跨部門同事)的肯定,這會顯得非常客觀且充滿力量。運用「稱讚金字塔」時,切記在讚美後加上「具體細節(哪裡做得好)」,並引導員工「跟過去的自己比」而非跟同事比,避免引發團隊間的比較心態。 4. 一對一面談:談「人」勝過於談「事」。 年底的績效考核面談,不該是雙方針對未達標 KPI 的攻防戰。主管應該跟員工站在同一邊,把 70~80% 的時間留給聆聽,討論員工過去一年的學習與未來的發展軌跡,將成長與明年的目標結合。 5. 世代差異與交辦任務的藝術。上一代與新世代對於工作邊界(如遲到 5 分鐘、回報用訊息還是講電話)的定義已經不同。與其被刻板印象綁架,主管更該專注於「因材施教」。有些員工講三個字就能懂,有些則需要鉅細靡遺的脈絡。當上主管後你會發現,你的績效都長在嘴巴上,推動別人做事就是你最重要的工作。 Powered by Firstory Hosting
本集由《經理人》副總編輯張玉琦、採訪編輯尤韻蓉,透過《加州管理評論》授權文章,探討企業在推動雙軌轉型時,情緒如何影響決策以及應對解方。 這集節目,我們討論: 為什麼談轉型,情緒也很重要? 轉型過程,會遇到哪些情緒問題? 企業怎麼做,才能化解轉型衝突? Powered by Firstory Hosting
本集《經理人讀書會》,由總編輯齊立文導讀《情緒過勞》,看懂主管每天都在做的「情緒勞動」,以及如何照顧自己、回應員工的感受。 員工焦慮,需要主管傾聽;團隊士氣低落,需要主管打氣;績效不如預期,又得說出嚴厲的話。帶人除了分配工作、追蹤進度,還得處理各種情緒。有時候,自己明明也很累,卻得壓下煩躁、表現樂觀。一天忙完,待辦事項還沒處理完,心力卻已經耗盡。 如果你總在處理別人的情緒,卻很少留意自己已經累到什麼程度,也該把自己的狀態放在心上。心力交瘁會影響耐心、判斷,也會影響你和團隊說話的方式。留意自己何時需要休息,分清楚哪些事能幫、哪些需要其他資源協助,才有力氣繼續帶人,不把自己耗盡。 ▶ 各段重點 04:18 本集重點 05:46 員工心理健康需求攀升,帶人帶心是領導者的必修課 11:00 領導者能不能有情緒?破解情緒勞動的5大迷思 24:54 領導者如何做好自我照顧?4套工具應對職場高壓 36:47 領導者如何接住員工情緒,又不過度承擔? Powered by Firstory Hosting
本集節目由《經理人》資深主編邵蓓宣,邀請在最新「百大講師排行榜」中名列前茅、擁有眾多中小型企業培訓實戰經驗的企管名師潘建明(Kevin)老師! 你是企業內部講師,夢想有一天能出來接案嗎?市面上的講師百百種,為什麼有些老師時薪只有幾千塊還被狂砍價,有些老師卻能 1 個月工作 10 天,就創造出驚人的百萬營收?企業老闆砸大錢請顧問,真正在乎的到底是什麼? 本集重點: 1. 講師的三大進程:演講、教學、顧問。 潘建明指出,演講是在「激發行動與情緒渲染」,講師是「給予可複製的方法論」,而顧問則是「深入組織解決真實痛點」。想成為頂尖顧問,你必須具備產、銷、人、發、財的跨域技能,不能因為「只會教目標管理」就對客戶的流程與系統問題視而不見。 2. 培訓盲點:別讓 200 人一起上大課。 企業導入 AI 或是新工具時,最忌諱的就是為了省錢讓全公司一起上大課。這樣的轉化率極低,根本是把資源丟進大海。正確的做法是「敏捷式導入」:先找出高能力、高意願的「種子人才」,讓他們上完課後立刻做出成果,再由他們帶領第二梯隊,轉化率才能拉高到 70% 以上。 3. HR 與老闆的決策邏輯完全不同。在提案階段,你必須知道窗口在乎什麼。HR 最在乎的是「找這位講師來會不會被罵、流程麻不麻煩」,因此講師必須提供滿意度數據與結案報告素材讓 HR 好交差;而老闆在乎的是「機會成本與回收率」,這堂課能不能把員工停工一天的產值賺回來?這才是決定你身價的關鍵。 4. 講師定價學:如何創造你的「10倍價值」? 如果你用「備課時間+交通費」來報價,永遠有人比你便宜。 潘建明建議,定價應該考量你的「資歷資本(幫企業省下的試錯成本)」與「資源資本(人脈連結)」。當你能在企業內部創造出10倍以上的效益(如:打通流程瓶頸、降低營運成本),企業自然願意支付高額的顧問費,甚至轉為長期訂閱模式。 Powered by Firstory Hosting
【本集節目由 迪士尼 Disney 與 經理人整合行銷部 共同合作製作】 2026 年,迪士尼迎來新任執行長戴明哲(Josh D’Amaro),這位長期掌管樂園與體驗事業的老將接班,也呼應了迪士尼近年的獲利結構:2025 年,迪士尼來自內容 IP 與串流的利潤約 46 億美元,主題樂園、度假村、郵輪等體驗事業則約 100 億美元,獲利約是內容與串流的 2 倍。 當大家仍習慣把迪士尼視為一家「內容公司」,真正支撐它獲利的重心,其實早已延伸到實體世界;另一方面,一度大幅虧損的 Disney+ 也已經轉虧為盈。本集《總編會客室》邀請台大經濟系副教授馮勃翰,從經濟學與內容產業的角度拆解:迪士尼如何把電影、串流、樂園與商品串成一套商業飛輪?為什麼 AI 讓內容愈來愈多,實體體驗反而更加重要?而新執行長上任後,這套百年商業模式又將走向哪裡? 本集重點 1. 迪士尼真正的護城河,是別人難以複製的通路與體驗 讓迪士尼走過百年的,不只是持續做出好作品,還有從電影、電視到樂園與周邊商品建立起的商業系統:電影創造角色與故事,樂園把故事轉成實體體驗,商品則進一步延長消費者與 IP 的關係。真正難以複製的,不只是某一個爆款作品,而是這套把內容不斷放大價值的能力。 2. Disney+ 前期不被看好,迪士尼為什麼仍堅持做串流? Disney+ 上線初期正逢串流平台大戰,各家為了搶訂戶,大量增加內容產量與製作預算,讓串流一度成為高投入、低獲利的生意。但對迪士尼來說,轉向串流其實「非做不可」,如今串流事業已轉虧為盈,關鍵也從早期的「搶訂戶」,轉向重新思考每位使用者能創造多少價值。 3. 迪士尼最賺錢的不是電影!為什麼樂園、度假村與郵輪愈來愈重要? 影視內容本身競爭激烈,觀眾願意支付的價格也有限;但到了樂園、度假村與郵輪,迪士尼可以把一個 IP 延伸成數天的實體體驗,再透過住宿、餐飲、商品與各種服務提高整體價值。馮勃翰指出,當 AI 讓線上內容供給趨近無限,真正稀缺的反而是能與家人朋友共同參與、留下記憶的體驗,這也是迪士尼持續擴大體驗事業的重要原因。 4. 迪士尼下一步:轉向「粉絲優先」 新任執行長戴明哲(Josh D’Amaro)提出「One Disney」概念,希望進一步整合線上與線下體驗。馮勃翰指出,真正重要的轉變,是迪士尼不再只從「我要經營串流、樂園還是商品」出發,而是改從粉絲需求思考:同一個人可能先看 Disney+、購買周邊商品,之後再走進樂園或搭上郵輪。當不同事業不再各自運作,迪士尼要經營的就不只是單次消費,而是一段持續延伸的粉絲關係。 Powered by Firstory Hosting
本集節目由《經理人》主編林庭安與採訪編輯麻愷晅,與大家導讀最新專題「主動式 ETF 為什麼成為大家的新寵兒」。 在台灣,買 ETF 幾乎已經成了「全民運動」,從早期的市值型 0050,到後來的高股息 ETF,台灣股民的財商正不斷進化。而這兩年,市場上又開始追逐新的標的「主動式 ETF」。其中最具代表性的 00981A,掛牌僅僅一年多,規模就衝破了 2000 億大關!這是老牌 0050 花了將近 19 年才達到的里程碑。 到底什麼是「主動式 ETF」?為什麼它的費用率比一般被動式 ETF 高,大家還是搶著買單?當台股漲幅超過五成、AI 供應鏈大爆發時,主動式 ETF 是如何讓投資人有機會賺取超越大盤的「超額報酬」?本集節目將為你拆解這波主動式 ETF 熱潮背後的現象與運作邏輯。 🔍 本集重點 1. 什麼是「主動式 ETF」? 主動式 ETF 完美結合了「共同基金」與「被動式 ETF」的優點。它擁有專業經理人幫你主動選股、靈活操盤,有機會創造比大盤更高的超額報酬;同時,它又具備 ETF 在股市掛牌、盤中可隨時交易的便利性。更重要的是,它解決了過去基金資訊不透明的痛點,每天收盤後都會公開投資組合,讓投資人能清楚知道經理人到底買了哪些股票。 2.00981A 成功原因:00981A 能在一年內突破 2000 億規模,一方面是因為台灣投資人對 ETF 已非常熟悉;另一方面則受惠於 AI 帶動台股大漲的「天時地利」。主動式 ETF 的成敗高度依賴經理人的敏銳度,他們不僅要提前佈局有潛力的個股,每天還要承受外界對其選股策略的放大鏡檢視。為了維持績效,投信公司背後有一整個研究團隊,透過每天的拜訪與嚴格的「靈魂拷問」,不斷篩選與培育下一位能獨當一面的明星經理人。 3. 該進場嗎? 面對費用率與風險都相對較高的主動式 ETF,專家建議一般投資人可以採用「核心衛星策略」。將 70% 到 80% 的資金放在穩定的市值型或高股息 ETF(核心),剩下的 20% 到 30% 則用來投資主動式 ETF(衛星)。這樣不僅能保有資產的穩定性,當市場大漲時,也能透過主動式 ETF 賺取更多獲利。此外,進場前也可參考經理人過去管理基金的歷史績效與投資風格,選擇與自己理念相符的產品。 Powered by Firstory Hosting
本集《#經營現場》邀請到耐能智慧(Kneron)創辦人暨執行長劉峻誠,分享他如何從無人看好,歷經團隊背叛、1.8 億美元估值瞬間歸零的生死關頭,最後靠著技術挺過創業生死關頭,搶下全球科技巨頭的訂單! 面對當前市場將 AI 算力聚焦於雲端巨獸,劉峻誠強調,未來的終極主戰場在終端、邊緣運算,並生動比喻「GPU 像耗油的卡車,NPU 才是城市裡的小客車」。本集透過劉峻誠的分享,拆解耐能智慧如何靠著不留遺憾的「匠心」挺過破產危機,並用誠信打動科技巨頭與同窗好友無薪救援,憑藉技術護城河,在 AI 晶片的紅海中彎道超車,讓台灣研發實力走向世界。 ⏱️ 各段重點 01:43 晶片演進史:CPU 是坦克、GPU 是卡車,NPU 是城市內的小客車 05:09 為什麼需要 NPU?從錄影帶到 MP3 隨身碟的算力革命 06:30 雲端 AI 恐變天網?NPU 打造專屬且保護隱私的邊緣運算 09:27 一年耗掉半座核電廠!NPU 成為解決GPU能源危機的終極解方 11:13 提早 11 年布局 AI 荒漠:做半導體是「找不到女朋友的平方」 16:02 為了義氣與承諾,放棄高通高薪意外踏上創業不歸路 22:20 遭內部背叛與追債:估值歸零、公司慘剩2人的最痛血淚 27:29 絕處逢生的奇蹟:用「一句老實話」換來董明珠與王小川的神救援 29:56 同窗好友無薪挺到底的革命情感 32:00 寫下 NPU 底層架構並寫成國際教科書 34:00 打入全球科技巨頭供應鏈,NPU 在車用與無人機的絕對優勢 46:08 經營者的底線:不擇手段絕非成功的唯一路徑 59:43 卡牌遊戲:錢只是回饋社會的工具,從安寧病房悟出的生命意義 Powered by Firstory Hosting
本集節目由《經理人》資深主編邵蓓宣,邀新商業學校企業培訓顧問郭紹寬(阿寬),分享2026 年企業 AI 轉型的真實困境與第一線觀察。 10/29 (四) 10:00-11:00 ATD 年會演講專場【企業 AI 導入趨勢 2026:從「個人工作應用」到「組織共同能力」】報名連結:ttps://www.atdapc.org.tw/exhibitors-login.php 免費報名代碼:EX109A(限時使用至 10/18 為止) 10/30 (五) 14:00-16:30 新商業學校社群專場【 AI Strategy Lab 把 AI 策略寫入 2027 年度計畫】活動詳情:https://bizschool.pse.is/9qqh8q (本場活動採邀約審核制,僅邀請企業內正在主導、規劃或推動 AI 策略與轉型的關鍵角色參與,審核結果將以 Email 個別通知) 企業學習顧問郭紹寬 LinkedIn 企業培訓、顧問諮詢歡迎聯絡:https://www.linkedin.com/in/markkuoksk/ 公司砸大錢導入 AI 工具,卻看不到具體成效?成立了 AI 轉型辦公室,卻不知道下一步該怎麼走?AI 導入不是單純學軟體,更是組織價值觀與流程的全面重構!本集將帶您像在急診室進行「檢傷分類」一樣,精準抓出企業 AI 轉型的真正病因,並協助企業負責人或HR,制定有效的 2027 年度計畫。 本集重點 AI 焦慮解密:你焦慮是因為你跑得夠快。2026 年企業培訓需求高達9成和 AI 相關。許多轉型辦公室感到焦慮,代表企業的步調已經算快,不需過度恐慌;然而在基層實務中,仍有 5% 到 10% 的員工連登入與開啟對話都需要手把手教學,落差極大。 企業導入 AI 的三大痛點與各階段。第一是「策略文化層面」,高階主管目標未對齊,轉型辦公室難以施力。第二是「資料與知識管理層面」,部門各自優化流程,但缺乏跨部門的資料串接(如業務接單到生產管理的流動),導致整體效率提升有限。第三是「制度與資源層面」,齊頭式發放付費帳號與 Token 造成浪費,應依據職務進行分眾資源配置。 AI 培訓的第一步是「檢傷分類」。企業在規畫教育訓練時,不該盲目開課。必須先透過測評判斷組織是卡在策略文化、資料梳理還是制度流程階段,對症下藥才能發揮培訓的最大價值。 拋開舊有 KPI,看見 AI 真實價值。AI 帶來的效益很難在短期內用傳統 KPI 衡量。第一層帶來的影響可能是讓員工減少加班、擁有更多留白思考、陪伴家人等時間,讓人們能更聰明的做事,就算踏出成功的第一步。 Powered by Firstory Hosting
本集節目由《經理人》主編林庭安與採訪編輯李岱君,與大家導讀最新一期封面故事「財富階梯升級攻略」。 隨著近年台股狂飆,社群媒體上充斥著炫耀獲利的「少年股神」與曬單文,看著別人年紀輕輕買房、資產翻倍,你是否也感受到財富焦慮? 然而,理財不該是一套公式套用在所有人身上。本集將介紹《財富階梯》的概念,用「淨資產」將人的財富狀態分層。而身處不同階,面臨的風險與資產升級策略完全不同!從為了生存掙扎的底層,到可動用資金更多的高資產階級,我們該如何打破盲點、避開「消費膨脹」的陷阱,最終用金錢買回人生的選擇權? 🔍 本集重點 1. 第一、二階的破局之道:淨資產 30 萬以下的「第一階」最怕遇到意外,一旦生病或失業就會跌破生活及格邊緣的「斬殺線」,此階段最需要的是緊急預備金。而在 30 萬到 300 萬的「第二階(雜貨自由)」,與其焦慮地追求高風險投資,不如投資自己。因為在財富累積初期,提升本業收入的效益遠大於投資報酬率。 2. 6成台灣人在第三階: 淨資產在 300 萬到 3000 萬的第三階,已經達到了「餐廳自由」並開始享受複利帶來的被動收入。然而,這個階段最大的危機是「由奢入儉難」的消費膨脹。當你習慣了出國、買名牌,這些享受就會變成未來的「標配」。為了維持變貴的生活品質,你只能繼續賣命工作,導致薪水變高了,人生卻沒有變得更自由。 3. 第五、六階的終極課題:當資產破億,進入高資產階級後,賺錢的「機會成本」變了。對他們而言,錢是用來槓桿時間、健康與良好關係的工具。真正的財富自由,是擁有對不喜歡的事物「說不」的權利。 Powered by Firstory Hosting
本集《經理人讀書會》由副總編輯張玉琦導讀《獎勵的惡果》,從外在獎勵與內在動機的差異出發,重新檢視我們深信不疑的「胡蘿蔔與棍子」是否有效。 你是不是也相信「重賞之下,必有勇夫」?只要獎金給得夠多、績效制度設計得夠好,員工自然就會更努力? 《獎勵的惡果》卻提出一個完全相反的觀點:我們習以為常的獎金、績效獎勵,可能只能換來短期的行為,甚至讓人更在意「如何拿到獎勵」,逐漸失去對工作本身的興趣與熱情。 當工作變成「做A,就能得到B」,人可能開始選擇容易達標的任務、不願冒險,團隊之間也可能因競爭而更難合作。更值得管理者思考的是:如果金錢無法真正激勵一個人,那主管還能做什麼? 這集節目,我們從合作關係、工作內容與自主選擇 3 個面向,思考如何打造一個讓人願意主動投入、把工作做好的環境。 ⏱️各段重點 02:00 獎勵其實沒有想像中有效 05:46 獎勵之外,人在乎的是? 10:46 獎勵機制帶來的負面作用 12:57 獎勵機制背後的流行行為主義 21:31 我們真的能夠激勵別人嗎? Powered by Firstory Hosting
本集節目由《經理人》總編輯齊立文專訪《90%高級主管出身業務,B2B聖經》作者吳育宏,分享AI 時代下 B2B 業務的核心技能。 當 AI 已能秒速完成報價與產業分析,B2B 業務的生存關鍵為何?從基層起步、歷經 1800 次拒絕一路晉升至跨國企業高管的吳育宏指出,未來業務的價值不在於口才或單純的資訊傳遞,而是處理衝突、建立信任等「讀現場」的能力。 本集節目將直擊 B2B 銷售痛點:破解客戶「嫌貴」背後的真實動機,並定義什麼才是有效的高質量人脈。無論你是第一線銷售或企業管理者,都能從中獲得業務升級的思考和實戰指南。 🌟 本集重點精華 1. 頂尖業務的特質:企圖心。吳育宏分享菜鳥時期熬過 3.5 個月零業績、被拒絕 1800 次的經歷。這段腳踏實地的低谷期,鍛鍊出他面對陌生開發的強大韌性,而「企圖心」與「偏執的努力」更是業務向金字塔頂端攀升的驅動力。 2. 破解「價格太貴」的假議題。客戶嫌貴,一半是為了提早結束對話的「藉口」,另一半則是未看見產品的完整價值。優秀的業務必須引導客戶攤開整個「顧客旅程(Customer Journey)」,將售後服務、顧問諮詢等隱形成本與長期效益納入評估,用專業引導決策,避免陷入短視的價格戰。 3. 人脈的「亮度」永遠勝過「廣度」。B2B 的關係不應建立在應酬交際,而是基於「穩固的商業價值」。與其盲目發名片、急於結識高層,不如先提升自身的「亮度」,釐清自己在此階段能為他人提供什麼實質價值。當專業價值明確,自然會產生吸引優質人脈的強大拉力。 4.AI時代下B2B 銷售的無可取代的技能。 別以為 B2B 都是純理性的規格與數據比拼。決策是一個牽涉產、銷、人、發、財的複雜網路,客戶的升遷壓力、內部鬥爭、甚至跟你合作的窗口的生活狀態,都會影響最終決定。頂尖業務懂得少說多問,在實體互動中捕捉那些 AI 永遠抓不到的感性線索,進一步拉近關係推動銷售。 Powered by Firstory Hosting
本集節目由《經理人》資深主編邵蓓宣,和巨思媒體集團 AI 應用團隊負責人、新商業發展副總監,同時也是「一天一 AI」日報主筆的韋惟珊,分享《不歸零的 AI 工作系統》。 2026 最新上線! 《不歸零的 AI 工作系統》 線上課程:4大流程 x 3種分身 x 15+工作場景,帶你學會 AI 高手的工作系統⏰10/30 前!預購限時優惠最低 49 折!輸入專屬折扣碼 lesson300,再折$300元!課程連結:https://pse.is/9pbn7y 你是不是也每天都在跟 ChatGPT、Claude 講話?但你一定遇過這些痛點:昨天 AI 寫的文案很棒,今天卻寫出一堆垃圾(產出不穩定);生成的企畫或內容完全不符合你的需求(狂改到崩潰)。本集《職場來一課》要幫大家解決「AI 聽不懂人話」的困擾。韋惟珊強調,如果你只教 AI「第一步、第二步」的 SOP,卻沒有把工作背後的「眉角(核心判斷標準)」告訴它,AI 永遠只是一個外包的實習生。打造個人的 AI 工作系統,就是為了把你寶貴的經驗值內化到機器中,不管未來換到哪一套 AI 工具,它都能立刻成為你最得力的助手。 本集重點: 1. 破解 AI 使用者的 3 大痛點: 現在大家都會登入 AI 了,但隨之而來的是三大困擾:產出品質忽好忽壞(不穩定)、無法對齊公司的範本與文化(風格不符)、對話時間一長就開始角色錯亂(記憶混亂)。解決之道是建立一套「不歸零的工作系統」,讓 AI 記住專屬於你的合作守則。 2. 用「3A 分流法」重新梳理工作流: 不是所有事都丟給 AI 就好!交辦前先分流。 Avoid(避免): 對推動業務沒有實質幫助的流水帳(如無意義的銷售日報),應該直接檢討流程,而不是叫 AI 幫你寫廢話。 Assist(協作): 如會議紀錄,AI 可以幫你抓重點,但「兩天後交件」到底是哪一天?這種懸而未決的細節,需要 AI 提醒、人類來判斷。 Automate(自動化): 格式固定、規則明確的事,直接串接工具讓 AI 全自動完成。 3. 讓 AI 對你「反向訪談」: 當你想請他生成方案,叫 AI 直接給你一份企畫時,往往會得到空泛的成品。韋惟珊建議使用「反向訪談」:告訴 AI 你的現況,並請 AI「一題一題反問你需要的資訊」。透過回答 AI 的問題,不僅能釐清盲點,還能產出真正量身打造的專案。 4. 每天下班前「復盤」,讓 AI 進化:為了不被單一工具(如 ChatGPT)綁架,每天與 AI 協作結束後,請記得問它:「你在這次對話中學到了什麼關於我的偏好?」請 AI 條列出來並存入長期記憶或你的個人守則中。這樣日積月累,你的 AI 就會越來越懂你。 Powered by Firstory Hosting
本集《管理進化論》由資深主編邵蓓宣,專訪 2015 年百大 MVP 得主、REWOOD木酢達人創辦人陳偉誠,分享如何把回收球棒變成一門好生意。 從接手家中傳統木材加工、木炭製作的工廠,到創立年收千萬的天然清潔品牌;再從解決農業廢木,跨足打造解決企業 ESG 痛點的「都市林」循環經濟,還有回收國小木頭桌椅、沒人要的枯枝、職棒球場上的斷棒,陳偉誠分享團隊如何化腐朽為神奇,變成市場搶著買單的高價值商品。 1. 如何把廢木變黃金?接手傳統不被看好的夕陽產業的家業,陳偉誠看見有機農業的破口,將廢棄果樹枝轉化為木酢液與清潔用品。面對法規與高昂的倉儲成本,他堅持不靠流血打折促銷,慢慢透過舉辦品牌線下見面會,把消費者當朋友,溝通製作流程與打造手做體驗等活動,建立無法被輕易取代的品牌信任感。 2. 替企業解題,「都市林」回收再製造:校園與企業的修剪樹木,過去受限產權只能花錢當垃圾燒毀。REWOOD 積極打通障礙,協助大學與企業,將園區修剪下來的廢木材,重新製成專屬的家具或清潔劑並送回原廠域。透過這套林業管理思維,成功為企業提供看得見的 ESG 減碳解方。 3. 讓棒球隊斷棒重獲新生:「賣不掉的環保商品,終究只是下一個廢棄物。」陳偉誠先從高中棒球隊斷棒回收、接著有中華職棒各球團找上門的回售廢棄斷棒,結合專屬球隊色彩與故事,打造成極具收藏價值的木頭斷棒紀念椅。他更提倡「永續設計師」的概念,如果能結合精通廢材特性與市場剛性需求,才能真正帶動回收量,讓循環經濟成為一門好生意。 Powered by Firstory Hosting
本集節目由《經理人》副總編輯張玉琦,邀請「百大講師排行榜」中名列前茅、擁有豐富企業內訓經驗的企業講師盧冠諭,分享跨世代領導心法。 面對有主見的年輕員工,你是不是也常覺得有理說不清?當網路上充斥著「00 後整頓職場」的討論,身為主管該如何帶領不想加班、不想升官的年輕世代?另一方面,當AI浪潮襲來,時薪從幾百塊到破萬元的頂尖名師,背後有什麼樣的市場定價機制?本集節目將帶你打破對年輕世代的刻板印象,看盧冠諭老師如何用豐富的實務戰功,解決企業跨世代溝通痛點,並揭露職業講師市場的真實生態。 本集重點: 跨世代溝通的真相:年輕人不想升官,是因為看到你「太累」!很多主管抱怨年輕人不努力。盧冠諭點出,他們不是不想升官,而是看到主管每天加班、壓力大,覺得「我幹嘛這麼累?」主管應先放下身段建立信任與了解他們的成長背景,而不是一味用以前的標準來否定他們。 制度比觀念更重要:該給的加班費,一分鐘都不能少。改變觀念只是第一步,留住人才的關鍵在於「制度配套」。以醫療機構為例,護理師常因無償提早交接而離職,當醫院改為「提早一分鐘就給一分鐘加班費」,離職率立刻大幅下降。現代激勵制度必須回歸「對價關係」。 讓資深老鳥擁抱 AI:AI導入職場常面臨資深員工抗拒,覺得難用或怕被取代。盧冠諭建議,不要一開始就強勢規定,而是從好玩、有趣的應用切入,先引發他們的興趣,再引導了解 AI 對工作的實質幫助。 職業講師的生存法則:先在企業累積「戰功」。許多人懷抱講師夢,但企業HR真正在乎的是「你能不能幫我解決問題」。盧冠諭建議不一定一開始就當全職講師,先在企業內做到中高階主管,累積足夠的實務經驗與品牌戰功,在講台上才會有說服力,進而創造更高的市場價值。 Powered by Firstory Hosting
本集由《經理人》編輯團隊精選國際財經管理資訊與產業趨勢,採訪編輯李岱君主持與解析。 從一款陪青少年聊天的免費App的Hugging Face,如何在10年間,一路長成開源人工智慧(AI)與機器學習社群平台,最後讓輝達願意砸下天價收購。 Hugging Face最後一次公開對外募資是在2023年8月,市場開出的估值是45億美元,3年後的2026年9月,輝達宣布以129.3億美元收購這家公司,身價翻了將近3倍。平台上目前聚集超過1800萬名開發者,累積分享超過450萬個模型、資料集與應用,使用企業超過20萬家,平均每10秒就有一個新東西上架平台,早已是AI開發者每天工作都會用到的基礎設施。究竟一家把東西幾乎都免費送出去的公司,是怎麼靠著社群的力量,把自己養成輝達願意砸大錢買下的資產? 重點搶先聽 一則工程師利用周末隨手改寫Google模型的貼文,竟然意外讓一家做聊天機器人的新創轉了個大彎? 輝達花129.3億美元買下Hugging Face,目的是什麼? Powered by Firstory Hosting
本集《經理人讀書會》,由總編輯齊立文導讀安蘿爾.勒坎弗的《微實驗》。 我們通常希望人生有一條清楚的路徑:念什麼科系、做什麼工作、幾歲升職,只要照著計畫一步步往前,就能抵達理想的未來。然而,當生活愈來愈接近預定的劇本,我們也可能開始懷疑:這真的是自己想要的人生嗎? 想嘗試不同的路,又擔心選錯、失敗,只好反覆思考,遲遲不敢跨出第一步,面對想做卻不確定結果的事,《微實驗》作者建議,先別急著做出重大決定,把它變成一場小小的實驗:設定一個可以立刻開始的行動,限定一段時間去嘗試,再根據結果修正。節目也將拆解 PACT 行動框架,以及續集型、討好型、史詩型 3 種「人生劇本」,看懂哪些想法正在限制我們的選擇。 ⏱️各段重點 03:22 人生為什麼需要「微實驗」?擺脫線性目標,找回行動的自由 13:30 從Google菁英到「實驗人生」,一次重病,讓安蘿爾重新思考成功意義 22:48「微實驗」4原則:有目的、可執行、可持續、可追蹤 30:48 從設計、行動到修正,如何完成一場完整的「人生微實驗」? 49:14 讓改變從今天發生!5個立刻可用的行動指引 Powered by Firstory Hosting
本集節目由《經理人》總編輯齊立文,邀請到《親子天下》創辦人兼執行長何琦瑜,來聊聊她近期出版的新書《父母的旅程》。 從《天下雜誌》底下的童書部門,一路衝撞、內部創業,長成如今帶領 200 人、涵蓋數位與實體策展的親子第一品牌。充滿能量的她,其實有著一段流離的童年。面對母親早年赴美跳機非法打工的創傷,她如何學會與母親和解?身為女性高管,對「家庭與事業平衡」的解讀是什麼?面對 AI 時代越來越宅的孩子,她為何認為「小孩吵鬧是好事」?這集節目,將帶你看見何琦瑜用轉念與行動,修補人生裂痕,找到身兼女兒、父母、公司高階主管那條「適切」的路。 🌟 本集重點 用 KPI 與專案管理找對象: 渴望建立家庭的何琦瑜,在 29 歲那年將「30 歲結婚」設為終極 KPI。她向親友發出相親通緝令,不僅親自 Follow-up 進度,在一年內安排了 52 週的密集相親,甚至為了應付枯燥的對話,買了一本《人生的100 個問題》作為破冰 SOP,最終在一次荒謬的「犯罪者逃亡路線」爬山聯誼中,找到了能聊一輩子的伴侶。 有裂縫,光才照得進來: 童年與母親分隔的創傷,曾讓她深陷泥淖。但當她收起「對完美母親的期待」,改用記者的「好奇心」去理解母親當年跳機赴美打工的無奈與堅韌時,她終於達成了母女和解。她體悟到:「你唯一能改變的只有自己,不要把人生的不如意,都怪罪給童年創傷。」 「不完美的摩擦」才是最好的教養: 面對AI時代,何琦瑜提醒父母:「家不是補習班,而是一個有愛的港灣。」現在很多父母在餐廳為了求安靜,塞手機給小孩。但真人養育的珍貴,正是在於那些「吵吵鬧鬧、不完美的摩擦力」。在家庭中學會妥協、為他人著想的非認知能力,是AI無法取代的養分。 撕下「完美兼顧」的假象: 職業婦女該如何平衡家庭與事業?何琦瑜直言:「選擇了就選擇了,沒有完美兼顧這回事。」人的時間與精力有限,如果一天只能做 3 件事,那就全心全意把這 3 件事做好。不要在做A的時候想著B,專注並享受當下的選擇。 別再逼自己「跳脫舒適圈」: 面對媒體業年年轉型與少子化的海嘯,何琦瑜分享了兒子的一段話:「為什麼大人都要我們跳脫舒適圈?對我來說,找到舒適圈才是最難的!」在一個每天都在變動、充滿不舒適的時代,我們唯一能做的,是為自己建立一個安定的「內在舒適圈」,心靈有了錨,才有力量迎戰外部的變革。 Powered by Firstory Hosting
本集由《經理人》副總編輯張玉琦、採訪編輯尤韻蓉,透過《加州管理評論》授權文章,探討企業急於推行自動化時,常見的盲點與解方。 這集節目,我們討論: 大家都在談自動化,為什麼不應該著急?如何評估是否導入? 當 AI 讓自動化門檻變低,會有哪些問題? 自動化之後,員工的角色該如何轉型? Powered by Firstory Hosting
本集《#經營現場》專訪知識衛星創辦人暨執行長游弘宇,分享他如何將公司在 7年內做到10億台幣營收。 游弘宇分享,創立知識衛星之前,前3次創業皆以失敗告終,甚至突遭前東家革職,讓他頓悟「不願付費的都是假需求」以及「股權結構」的重要性。 知識衛星的成功奠基於:每堂課進行至少30次的使用者訪談,洞察真實痛點,並引進海外大師開課。此外,他更大方公開從團隊管理心法,包含獎勵人才的分紅機制,以及面對AI浪潮,線上教育面臨的挑戰與調整。 ⏱️ 各段重點 01:27 知識衛星創業歷程 11:18 極致的產品力:精品課、爆款課誕生過程 17:12 如何辨識老師的號召力? 19:30 每堂課30次深度使用者訪談,看見消費者嘴上不說的真實痛點 24:08 愛莉莎莎與尼泊爾瑜伽大師合開課的契機 29:00 引進德國卡片盒筆記大師,達成錯位優勢 34:16 寧賠千萬的退費教訓 38:24 團隊變大了,組織架構如何跟進和調整? 42:04 學習台積電獎金激勵留才術 47:58迎戰AI浪潮,知識變現的下一步 56:20 線上課程的成長天花板到了嗎? 59:32卡牌遊戲:到目前為止,你獲得過最棒的建議是什麼? Powered by Firstory Hosting
本集節目由《經理人》副總編輯張玉琦,邀請在最新「百大講師排行榜」中名列前茅、深受HR與企業老闆信賴的企管講師饒德民,分享勞動法規實戰。 你以為當企業講師只要會帶活動、講笑話,把上課氣氛炒熱?真正的頂尖講師,其實更像是在企業裡辦案的「柯南」。為什麼一家營收翻倍的上市公司,卻因為「一拆三」的組織設計引發內部動盪?當面對高階主管的情緒勒索,HR 該如何制定真正公平的薪酬差異化策略?本集節目將帶你一窺百大講師的授課現場,看饒德民老師如何用深厚的商學背景與實務經驗,解決連企業老闆的管理痛點。 本集重點: 1. 頂尖講師的必備技能:像柯南一樣看懂財報! 講師不能只懂管理理論,更要懂商業運作。饒德民在接案前,會先研究企業的財報,從毛利率的變化、營收的增長,推導出企業目前的策略以及可能面臨的組織問題,才能設計出真正對症下藥的課程。 2. 把勞動法規變生動:用真實故事取代生硬條文。勞動法規是許多 HR 最頭痛的科目。饒德民的秘訣是「不先講法條,先講故事」。透過像是「總機小妹性騷擾事件」、「珍珠奶茶霸凌事件」等真實案例,讓學員在搶答與討論中,理解法規背後隱含的人權與公平意義。 3. 薪資結構的兩難:如何面對老鳥的「情緒勒索」? 當基本工資不斷調漲,新人的起薪越來越高,老員工很容易心理不平衡而要求調薪。饒德民點出,HR 必須具備「薪酬差異化」的管理能力,將薪資與績效(如:專案獎金、股票選擇權)掛鉤,而不是讓年資與情緒勒索成為調薪的唯一標準。 4. 講師的進階之路:從「練膽量」到「企業顧問」。真正能創造高價值的講師,最終會走向「輔導案」。輔導案考驗的是講師能否深入企業內部,陪伴企業將所學落地執行,並反映在最終的績效數字上,這也是知名企業願意開出高價並多次合作的關鍵。 Powered by Firstory Hosting
本集節目由《經理人》主編林庭安與採訪編輯尤韻蓉,帶大家導讀最新專題「寵物新商機」。 台灣的毛小孩數量已經正式超車新生兒,迎來了「黃金交叉」!數據顯示,2025 年寵物登記數量高達 25.7 萬隻,是新生兒(10.8 萬人)的 2.4 倍。如今,寵物不僅有專屬的汽車座椅、夏天要去游泳池放風,平均每隻寵物的年消費額突破3萬元,撐起全台超過 800億元的寵物市場規模。 當養寵物從「提供溫飽」進化為「當成親生小孩精緻化養育」,這背後的商業邏輯產生了什麼質變?當寵物不會說話、甚至會隱忍病痛時,業者該如何接住飼主的「焦慮感」?本集將帶您拆解毛小孩產業鏈,了解企業如何跨界搶食這塊寵物市場商機。 🔍 本集重點 全生命周期的精緻化養育:現代飼主對寵物的照顧標準大幅提高,從針對過敏體質挑選主食罐,到為了解決寵物「分離焦慮」聘請專屬保母,甚至延伸出高齡寵物的失智長照與送終儀式。毛小孩的一生,催生出了一整條完整且高度細緻化的商業產業鏈。 寵物生意的致勝關鍵: 寵物不會說話,飼主最大的痛點就是「不知道牠過得好不好」。因此,成功的寵物服務都在賣信任感。例如:保母平台不僅要求專業認證,還必須親自到府讓毛小孩「面試」;還有長照機構提供24小時照護與每日 LINE拍照回報,安撫飼主的擔憂。 從「代勞照顧」到「健康管理」:過去的寵物家電(如自動餵食器)是為了幫飼主代勞;現在則進化為「健康管理」,例如恆隆行代理的智慧貓砂機能將排泄數據連動 APP,找出隱忍病痛。看準這波商機,連統一入股萬達寵物、大成推出寵物食品,甚至保險業也紛紛跨界,宣告企業正式進軍毛孩市場。 Powered by Firstory Hosting
本集《經理人讀書會》,由副總編輯張玉琦導讀摩根.豪瑟的《花錢的藝術》。 我們常以為,薪水增加、房子變大、想買的東西都買得起,生活自然會更快樂。然而,收入提高之後,欲望與生活標準也可能跟著升級;年薪100萬元的人想要200萬元,年薪200萬元的人又覺得400萬元才夠。當「足夠」的終點不斷往前移,賺得再多,仍可能覺得自己少了什麼。 摩根.豪瑟繼《致富心態》探討如何累積財富後,進一步追問:錢究竟能為我們換來什麼?節目將帶你分辨「有錢」與「富有」的差異,理解外在比較如何推高欲望,以及如何在享受當下與為未來儲蓄之間找到平衡。當金錢回到工具的位置,我們才能把它用在真正重視的人、體驗與生活上,這一集將陪你重新檢視自己的花錢方式。看清什麼值得付出、多少才算足夠,真正享受累積財富的成果。 ⏱️各段重點 02:14 世界上沒有正確的花錢方式 04:30 你花錢到底想要買到什麼? 07:23 金錢可以讓你更快樂嗎? 10:43 你為了外在基準還是內在基準而活? 15:08 累積財富,卻提高了快樂的門檻? 17:41 你是有錢還是富有? 21:47 為了今天花錢還是為了明天存錢? 23:49 如何成為金錢的獨立思考者? 26:26 如何花錢會過得悲慘? Powered by Firstory Hosting
【本集節目由 新北市政府客家事務局 與 經理人公共事務部 共同合作製作】 文化,也需要經營嗎? 談到品牌經營,我們經常想到企業如何找到定位、理解受眾、打造體驗,讓消費者從「知道」走向「認同」。但當經營的對象從商品,變成一個承載歷史、語言與生活記憶的文化,面對的課題其實更加複雜。 新北的客家人口分散在不同生活圈,不像傳統客庄擁有鮮明的地域邊界,也因此發展出獨特的「都會客家」樣貌。如何面對長輩、青年、親子與一般市民等不同受眾,找到清楚的品牌定位?如何讓文化不只停留在一次性的活動,而能透過場館、社區、校園與地方創生,持續進入城市生活? 本集《總編會客室》邀請新北市政府客家事務局局長劉冠吟,從她過去的媒體、文創與品牌經營經驗出發,談如何將企業端的品牌思維轉化為公共文化政策。 從「都會客家」的品牌定位、文化場域經營,到跨局處、學校、社區與民間夥伴的資源串聯;更進一步思考,一個文化品牌真正的影響力,究竟該如何衡量? 🎧 重點搶先聽: ▪️ 文化也要做品牌定位?「都會客家」到底要說給誰聽? ▪️ 辦一場活動還不夠,如何讓人願意再次走進文化場域? ▪️ 面對不同世代,客家文化如何找到新的溝通方式? ▪️ 政府如何把社區、青年、學校與民間資源真正串起來? ▪️ 從「被看見」到「被認同」,文化影響力如何累積? Powered by Firstory Hosting
本集節目由《經理人》主編林庭安與資深主編邵蓓宣,與大家導讀最新專題「解密!球場經濟學」。 過去,台灣的職棒球隊多半仰賴企業主對棒球的熱愛與「做公益」的心態苦撐。但如今,中華職棒的年度進場人次從 200 萬狂飆突破 300 萬大關,背後不是單純的體育競技,而是一場各球團「砸錢賺錢」的商業競賽。 當大巨蛋打開了觀賽人數的天花板,球團的競爭對手不只是其他球隊,而是百貨公司、電影院與大型演唱會等娛樂型體驗,球團現在思考的是:如何給消費者一個「買票進場」的理由?本集拆解台灣棒球場上的商業邏輯,看各家球團如何鎖定客群、升級軟硬體,成功將一場體育賽事轉化為一門吸引人的娛樂型賽事。 🔍 本集重點 大巨蛋打破票房天花板:過去台灣棒球場的座位數多落在 1 萬至 2 萬多席,天氣與環境往往是阻礙非球迷進場的門檻。擁有 4 萬席次且室內恆溫的「大巨蛋」啟用後,大幅提高了票房上限,促使球團願意砸重金投資更華麗的聲光效果與周邊活動,讓看棒球成為像看演唱會一樣舒服的休閒首選。 除了球迷,還有歌迷、粉絲、家庭客:為了擴展球迷圈,球團看準一出門就帶來龐大消費力的「家庭客」,除了改善廁所、球場周邊等硬體設備,透過啦啦隊、IP聯名活動緊抓粉絲經濟,另外也重金邀請日韓流行歌手或跨世代經典唱將,舉辦賽後演唱會,成功將不同圈層的荷包轉化為球場營收。 6球團的品牌大戰: 告別只看戰績,打造「同中求異」核心 IP。當看球不再只為了輸贏,球團必須建立無可取代的品牌識別。例如富邦悍將主打「新莊城堡」概念與專屬關門投手的華麗燈光秀;樂天桃猿是從辦主題活動、主場美食還有球場特色的「升空小飛機」;台鋼雄鷹則將吉祥物與高雄在地文化深度結合。透過強烈的人設,成功讓看球成為極具儀式感的沉浸式體驗。 Powered by Firstory Hosting
本集由資深主編邵蓓宣,專訪有風造識執行長陳韻如 (Alice)。 陳韻如 (Alice)曾與前夫共同創立 iFit(愛瘦身)電商社群,卻因婚變與股權爭議失去公司。面對人生強制歸零,她如何重新站起?當外界認為線上課程已成紅海,為何又逆勢進場,創下2億營收奇蹟? 1. 線上課平台都是炒短線、割韭菜?有風造識不走傳統平台賣課模式,走的是高價實戰課。他們將素人導師當藝人經營,課程只是起點,後續的陪跑與加盟體系,讓導師與學員雙雙實現長尾變現。 2. 完課率高達 50%。業界線上課完課率普遍不到 10%,買課常流於買安心。陳韻如點出,線上課是知識傳遞,無法取代「人際化學反應」與實作。有風造識透過實戰演練、線下陪跑,強迫學員啟動,確保知識轉化為獲利的技能。 3. 一夕歸零的教訓:合夥必先談股權。失去 iFit 給她最痛的學分,就是初期未談妥股權架構。如今她堅持合作前務必將規則講清楚。這次低谷也讓她印證:市場不缺好點子,真正帶不走的資產,是把點子落地執行的韌性。 Powered by Firstory Hosting
本集節目由《經理人》總編輯齊立文,邀請到台灣董事學會發起人、法國巴黎銀行前董事總經理蔡鴻青,分享他的新書《大交棒時代》。 台灣有超過 98% 是中小企業,創造了近千萬個就業機會。然而,隨著戰後第一代創辦人逐漸老去,台灣迎來歷史上第一次的「大交棒海嘯」。蔡鴻青指出,在華人的思想裡,我們只懂得「君臣父子」的倫理,卻沒有學過西方「股東與經營者」的法治觀念。當企業從「一個人說了算」的獨裁,過渡到「多數決」的民主時,往往引發不少溝通挑戰。這集節目,我們為你拆解家族企業傳承、家族辦公室,以及企業轉型接班的核心議題。這不僅是老闆必聽的課,也是每位專業經理人都該懂的職場生存學。 本集重點 1. 台灣企業的致命傷:懂「君臣父子」,卻不懂「公司法治」。當企業從第一代邁向第三代,最大的挑戰就是從「人治」走向「法治」。沒有了當年的革命情感,二、三代與專業經理人之間,必須靠清晰的股權與制度來綁定人心,偏偏台灣人最不好意思把錢與權「說清楚」。 2.「交棒」與「接班」是兩回事!「交棒」像大隊接力,是前輩與後輩「兩個人」的權力移轉;而「接班」是當班長,是要帶領底下「整個團隊」往前衝。蔡鴻青把傳承拆解為家族面臨的3堂課(傳承、家辦、治理),以及企業面臨的3堂課(接班、成長、轉型),唯有兩者並行,公司才能長治久安。 3.交棒不是兩個人,而是「三個人」的事。為什麼很多企業接班遙遙無期?「權力太甜美,沒有人逼迫,老闆怎麼可能自願交出去?」要對抗不想放權的人性,組織必須建立「第三方監交機制」(如接班委員會、制度化的任期),用制度的力量來確保傳承發生。 4. 趁早把「人治」轉化為「機制」。很多老闆嘴上說要打造百年企業,卻遲遲不願安排接班。蔡鴻青提醒,真正的長期主義不是把緊急重要的事一拖再拖,是要趁組織還健康時,就系統性地展開布局。先讓底層機制運轉順暢,大象才能持續跳舞。 Powered by Firstory Hosting
本集由《經理人》編輯團隊精選國際財經管理資訊與產業趨勢,採訪編輯李岱君主持與解析,帶你了解日本日化巨頭花王如何在30年間,把賣香皂的老本行一路延伸進半導體供應鏈的始末。 花王2026年上半年財報顯示,營收8719億日圓創下同期新高,其中半導體精密清洗劑相關的化學業務營收年增9.4%,成長速度是消費品部門的2倍以上,在封裝基板清洗劑這個關鍵市場,自估拿下全球約60%份額,產品已經打進台積電、三星、鎧俠(Kioxia)的供應鏈。究竟一家賣洗面乳的公司,是怎麼把70幾年前開始賣的界面活性劑技術,一步步走進台積電的供應商名單裡? 重點搶先聽 一片300毫米晶圓,拋光後表面卡著的顆粒數量,花王自己估算竟然高達7兆個,這種等級的「乾淨」,得靠什麼樣的清洗劑才洗得掉? 一份1987年保護臭氧層的國際協議,怎麼意外幫一家賣香皂的公司,拿到了進軍半導體的門票? Powered by Firstory Hosting
本集節目由總編輯齊立文導讀《演算法》。作者喬恩.麥克尼爾曾與馬斯克共事2年多,他將馬斯克的工作方法拆解成5個步驟。 公司想提升效率,常見的做法是增加工具、導入 AI、加快每一道流程;但如果原本的工作就沒有必要,自動化只會讓大家白忙一場。特斯拉就曾因為太早追求自動化,導致產線混亂、產量一度歸零,甚至差點破產。 《演算法》將馬斯克的工作方法拆解成5個步驟,寫下特斯拉、SpaceX如何挑戰舊規則、砍掉多餘流程,再把一個個聽起來不可能的目標做出來。書中也收錄lululemon、通用汽車的實戰案例,從汽車、航太到運動服飾,這套演算法都曾被拿來解決實際的營運問題。 🏷️各段重點 拆解馬斯克演算法:質疑每一項規定 還沒入職就救了特斯拉!喬恩.麥克尼爾如何成為馬斯克大將? 馬斯克如何把效率推向極致?砍掉多餘流程,再把對的事情做快 再好的方法也需要配套,支撐演算法的 3 個文化要素 馬斯克管理法能直接照搬嗎?高壓、過勞與倖存者偏差 給企業與個人的 6 個實踐建議 Powered by Firstory Hosting
本集節目由《經理人》副總編輯張玉琦(Amy),與編輯部數位內容主編林柏源,帶我們全面更新 2026 年的 AI 使用指令! 【2026 Prompting 全攻略】明明寫了 Prompt,AI 的回答卻不如預期?學會把背景、需求和成果標準說清楚,讓 AI 從聽懂指令,到真正接手完整任務! 輸入Podcast 專屬折扣碼「AI400」,再折 $400 元! https://reurl.cc/nxrLAD 本集《職場來一課》要幫大家校準與 AI 協作的心態。林柏源強調,AI 就像是一個極度有潛力、但對你一無所知的新鮮人同事。你不會對真人同事說「假設你是專家,請幫我寫企劃」,你也不會因為同事表現不好就只丟一句「不要有幻覺」。只有把 AI 當成真人,用清晰的標準與脈絡進行「交辦」,你才能成為一位稱職的 AI 領導者。 本集重點: 1. 舊版「萬用句」已失效。過去大家習慣叫 AI「扮演資深專家」或「一步步思考」,但在 AI 已經高度進化的現在,這些多餘的設定反而會讓 AI 跑了太多不必要的工作流程,導致產出緩慢且不精準。真正的 Prompting 核心,應該是把「驗收標準」與「成功定義」講清楚。 2. 不只要給標準,更要告訴 AI 你的「Why」。 當你把任務交給 AI 時,除了給資料與範本,最重要的是告訴它「你為什麼要做這件事(Why)」。當 AI 知道你的動機與最終目標時,這個強大的工具才能幫你跨出能力圈,主動找尋你沒想到的方法,把 80 分的任務做到 100 分。 3. 在「大綱」階段深度介入。 用 AI 寫文章時,如果每個環節(找資料、下標題、寫內文)你都要插手,那根本沒有省到時間。最好的做法是在「大綱階段」與 AI 深度討論、設定好切入點(介入 20%),後面就能槓桿出 80% 符合你風格的高品質文章。 4. 懶得打字?用語音輸入對 AI「碎碎唸」吧! 要把任務脈絡講清楚,需要打非常多字,這往往是大家放棄下好提示詞的原因。林柏源強烈建議使用「語音輸入」!透過語音對著 AI「碎碎唸」,邊講邊想,就算中間有些冗言贅字也沒關係。你寧可多給資訊讓 AI 篩選,也不要因為懶得打字而少給關鍵條件。 Powered by Firstory Hosting
本集由《經理人》副總編輯張玉琦、採訪編輯尤韻蓉,透過西北大學凱洛格商學院授權文章,探討AI精準行銷帶來的風險、企業該如何拿捏倫理界線,以及消費者該如何保持自主能力。 這集節目,我們討論: AI如何做到「超個人化行銷」? 對於企業與個人的影響? 超個人化行銷有何風險? Powered by Firstory Hosting
本集《#經營現場》邀請到華城電機總經理許逸德,分享華城電機如何從一家變壓器修理廠,變身搭上趨勢的準千金股。 【何飛鵬全新決策課程】9/17 首度登場!從率領 30 人團隊到成為影響力企業家,何飛鵬如何在關鍵時刻精準拍板、突破僵局?這堂課濃縮何社長 35 年的實戰智慧,帶你打造【全局視野 X 情境破局】兩難決策框架!年度唯一場次!立即卡位➤https://bnex.tw/9grxes 面對外界將華城驚人的估值歸功於「時勢造英雄」或「吹在風口上的妖股」,他一語點破:在困境中為了生存而長出的新能力,才是真正的信任資產。他強調,無論是經營企業還是個人成長,提升認知都是唯一出路。本集透過許逸德的分享,進一步了解他們如何靠談判手腕走過關稅海嘯,以及推動改變電廠標案合作方式與合約修訂,在危機中保障公司的最大利益,最後一步一步改造公司體質,搭上這波風口。 本集重點 華城電機的轉型歷程 重電轉外銷的開始:和奇異(GE)的合作 華城電機為何一夕變千金股? 用舊技術解決老顧客的新問題,最後彎道超車 一台變壓器,我懂了台積電要求的「極致良率」 從等待訂單到標前協議,改變重電產業接單模式 「大生管制度」讓公司資源最佳化,全員具備業務意識 疫情期間運費大漲,如何讓客戶願意一起分攤? 關稅風暴下,「報恩訂單」優先放 不會做人哪有可能會做事!「長期主義」的思考 幫助川普成功,台廠未來才有機會 薪資誘人、產業有未來、公司願意給,人才才會來 最煩惱的事?廠務安全、產能跟上、人才國際化 華城電機的文化與價值觀 卡牌遊戲:有沒有哪些事或觀念,以前覺得是對的,現在覺得是錯的? Powered by Firstory Hosting
本集節目由《經理人》資深主編邵蓓宣,邀請談判與領導學權威劉必榮老師,暢聊「孫子兵法的談判謀略」在現代職場的實際應用。 越客氣越被得寸進尺,態度強硬又怕得罪客戶?【9/9 孫子兵法的談判謀略】劉必榮教你:不降價,也能讓客戶心服口服 把握今年唯一場次,錯過等明年!限時優惠倒數中 ➤ https://bnex.tw/9gjx4h 提到「談判」,你是不是直覺聯想到劍拔弩張的商業桌?或是覺得自己「沒有權利、沒有籌碼」,所以根本不需要學談判?劉必榮老師分享,談判不是為了把對方逼入絕境,而是透過「交換」達到「贏者不全贏,輸者不全輸」的共好境界。當你學會了談判的思維,你會發現那些曾經讓你覺得委屈的衝突,其實都是創造雙贏的最佳契機。 本集重點: 1. 《孫子兵法》的現代翻譯:《孫子兵法》之所以被企業家奉為圭臬,是因為它提供了高度的思考框架。把古代的兵法套用在現代,會有全新的解讀:例如以前的「火攻」是放火燒營,現在可解讀成透過網路社群「帶風向」;以前的「火人」是擾亂軍心,現在就是精準的「挖角」戰略。 2. 沒有籌碼怎麼談?談判的核心就是「換」! 很多人覺得自己沒籌碼,其實是把談判想得太侷限。談判就是一種「交換」,數量換價格、付款方式換價格、甚至「我這次幫你,你下次幫我」的人情交換都是籌碼。找不到籌碼時,試著把「A 案與 B 案綁在一起談」,或者透過「跨部門結盟」,你就能創造出全新的談判空間。 3. 別只跟「公司」談,你要找出「人」的軟肋。公司沒有喜怒哀樂,但「人」有。談判桌對面坐的不是冷冰冰的企業,而是一個有渴望、有壓力的個人。他可能需要這筆訂單來保住部門 KPI,或者他需要從這次合作中獲得個人的成就感與榮耀。花時間聊出對方的真實需求,投其所好,就是最強大的無形籌碼。 4. 談判最高境界:少要一點,成就多一點(Less is More)。 如果只想拿 100 分,讓對方拿 0 分,最後的結果通常是破局或遭到強烈報復。真正高明的談判者懂得「抓大放小」,只拿 80 分,把 20 分留給對方。因為你眼中的「小」,對對方來說可能很「大」(求異不求同),這才是談判能持續運作、社會能和諧的關鍵。 Powered by Firstory Hosting
本集節目由《經理人》主編林婷安與採訪編輯郝致琪,與大家導讀最新專題「2000億元早餐店大戰」。 截至去年為止,全台灣的早餐店數量已經突破 2 萬家,平均每 1148 人就能撐起一家早餐店,密度甚至超越了便利商店。在這個年產值高達 2000 億元、營業額年增幅位居第二的餐飲次產業裡,市場競爭早已進入白熱化。 當每條巷口都有2、3家早餐店,「距離近、很方便」已經淪為基本標配。在餐點同質性極高的紅海市場中,連鎖品牌該如何給消費者一個「非你不可」的理由?麥味登是如何捨棄短期聯名,靠著「蛋白堡」創造長銷神話?當 APP 點餐帶來海量且瑣碎的客製化需求,總部又該如何利用 AI 拯救早餐店阿姨的記憶極限? 🔍 本集重點 飽和市場的生存戰:地點方便已成標配,品牌需要「核心記憶點」。 面對高度競爭,單靠販售大同小異的蛋餅、漢堡已經不夠。品牌必須從單純的「功能性消費」轉向創造差異化,如同手搖飲界「喝烏龍茶找得正、喝奶類找迷客夏」一樣,早餐店也必須集中資源,打造出讓消費者一想到某個餐點,就會立刻與該品牌劃上等號的核心記憶點。 告別無效聯名: 許多品牌喜歡透過頻繁聯名創造話題,但對第一線加盟主而言,每換一次檔期就代表重新學習 SOP、承擔備料與報廢風險,往往白忙一場。麥味登採取了不同的策略,除了與 IP 簽下長期的深度合作,更將一天熱賣上萬份的「蛋白堡」、「鬆餅堡」等飲控友善餐點,經過市場考驗後轉為常態品項。將話題轉化為長銷,才是真正幫加盟主賺錢的有效解方。 迎戰 APP 點餐時代:隨著數位化發展,麥味登有7成以上的訂單來自線上 APP。當消費者不再不好意思當面提出要求,訂單裡充滿了「吐司去邊、烤焦一點、不要小黃瓜」等極度瑣碎的客製化指令,傳統靠早餐店阿姨人腦記憶的模式已徹底失靈。為此,後端導入了 AI 系統,綜合歷史數據、天氣與商圈特性,不僅能給予自動叫貨建議以減少食材浪費,還能像地震警報一樣提前預知尖峰時段,讓門市有餘裕提早備戰。 Powered by Firstory Hosting
本集《經理人讀書會》,由副總編輯張玉琦導讀《迷你退休》,帶你認識近年備受討論的「迷你退休」概念。 我們總以為,人生就該先努力工作、存夠退休金,等到 65 歲退休後,再開始做真正想做的事。但如果人生最精華的時光,都留到最後才享受,這樣的人生安排,真的是唯一的選擇嗎? 從 Retire Often(經常退休)的思維,到迷你退休的 6.5% 法則,重新思考工作、休息與退休的關係,讓退休不再只是人生最後一站,而是可以提早規劃、反覆實踐的人生節奏。 如果你也曾因為工作感到疲憊,卻又不敢離職、擔心中斷職涯,這一集或許會帶給你不同的啟發:真正需要重新安排的,或許不是退休的時間,而是人生的節奏。把休息放進工作歷程,每個階段都能有喘息、探索與重新出發的機會。 📌本集重點 迷你退休是什麼? 規劃迷你退休的3個工具 怎麼跟老闆協商休假計畫?迷你退休很夢幻但現實很骨感? 離職後,找到下一份工作前的行動指南 迷你退休的魔法百分比:6.5%原則 「不用工作」也未必是粉紅色泡泡的生活 Powered by Firstory Hosting
本集節目由《經理人》資深主編邵蓓宣,邀請《經理人》榮譽發行人何飛鵬,傳授 CEO 等級的決策實戰學! ✨何飛鵬全新課程【 9/17 主管決策的兩難抉擇 】首度公開✨何飛鵬社長淬鍊親身創辦 30 家企業的實戰經驗,一堂課打造你的破局決策力!【 超早鳥限時優惠中 】年度唯一場次🔥 立即卡位 ➤ https://bnex.tw/9fh8aj 身為主管,你是不是每天都在面臨「兩難」?專案已經砸了幾千萬卻還沒獲利,該認賠殺出還是繼續加碼?每天花大把時間糾結在各種選擇中,最後卻常常憑著「直覺」倉促下決定?【 主管決策的兩難抉擇|破解思考慣性,何飛鵬的 CEO 級破框決策學 】這集節目將帶你跳出非 A 即 B 的框架,學會盤點決策地圖,避開「沉沒成本」與「過度自信」的致命陷阱,讓你面對兩難時不再失眠。 本集重點: 1.「做對的事」跟「把事情做對」。何飛鵬提醒,態度與技能可以幫你把事情做對,但唯有擁有強大的「決策力」,才能幫你在每一個關鍵,選擇一條最對的道路 2.升級「二刀流」主管,強迫自己看見框架外的風景。每個主管都有自己的性格慣性,如果只用自己習慣的角度做決定,就是帶有偏誤的「一刀流」。真正成熟的決策者具備「二刀流」本事:在樂觀想完之後,強迫自己用悲觀的角度再想一遍。甚至在 A 與 B 之間,拒絕妥協,硬是逼自己找出「整合性的選項 C」。 3. 畫出「決策地圖」:別在低影響力的事情上浪費時間 用「發生頻率」與「影響力」畫出十字軸線: 頻率高、影響小(如每天吃什麼): 隨機選擇或建立自動化習慣(例如賈伯斯永遠穿黑上衣),別耗損決策精力。 頻率高、影響大(如喝含糖飲料、運動): 必須下定決心建立好習慣。 頻率低、影響大(如結婚、買房、轉職、創業): 必須窮盡一切能力去分析、思考。 頻率低、影響小(如買洗衣機): 設個簡單標準(如比價)快速解決即可。 4. 糾正與開除的智慧:直球對決,別用「怕他傷心」當逃避的藉口。很多新手主管看到部屬犯錯,會因為怕尷尬、怕對方難堪而隱忍不說。何飛鵬點出:問題不說出來,對方就永遠失去改善的機會,小錯最終會滾成大災難。發現問題時,「坦率且直接了當」的溝通,才是對團隊最負責任的作法。 5. 避開 2 大決策陷阱:過度自信與沉沒成本。人最容易犯的決策偏誤就是「過度自信」,低估了專案的風險與追加預算的可能。當專案已經虧損幾千萬,該停還是該繼續?不要看「已經花了多少錢(沉沒成本)」,而是要問:「這個趨勢未來一定會發生嗎?」如果趨勢正確只是人沒找對,那就換人做做看;如果成功關鍵根本不在你手上,就該立刻止血。 Powered by Firstory Hosting
本集節目由《經理人》主編林庭安與採訪編輯麻愷晅,與大家8月號雜誌封面故事「解密!LINE生態系」。 自從智慧型手機普及以來,LINE 已經成為台灣人生活中不可或缺的一部分。高達 94.5% 的覆蓋率(約 2200 萬活躍用戶),不僅超越了母公司日本及泰國市場,甚至有高達七成的用戶將其作為談論公事的主要工具。 從最初單純的通訊軟體,到如今橫跨 LINE Pay 支付、LINE Bank 純網銀,再到 LINE TODAY 與各式社群服務,LINE 的事業版圖已經長成一個龐大的生態系。然而,當一個產品的市佔率已經見頂,該如何持續創造營收?他們是如何在不惹怒用戶的情況下,成功推出進階付費功能?又是如何利用龐大流量為品牌創造價值? 🔍 本集重點 1. 為什麼台灣人「不得不」用 LINE? 在網路平台特性中,LINE 的成功很大程度上歸功於「同邊效應」。當身邊的家人、朋友甚至公司同事都在使用,使用者的轉換成本就會變得極高,這讓 LINE 迅速成為通訊軟體的獨佔者。為了在高市佔率的基礎上持續獲利,LINE 透過龐大的流量基數帶來廣告收入,利用行為數據,媒合品牌與受眾,創造出更多元的變現管道。 2. 「進階體驗」,讓你心甘情願掏錢。 面對9成覆蓋率,LINE 無法粗暴地全面收費以免引發反彈。他們的商業策略是「原有功能不縮水,透過追加新功能來吸引用戶」。例如 LINE Premium 會員制,抓住了職場工作者「傳錯訊息不想留下痕跡」的痛點,推出「無痕收回」等實用功能。透過解決這些微小卻真實存在的需求,成功說服用戶買單;同時也會透過 A/B 測試與活躍度數據,果斷淘汰未達預期的服務。 3. 官方帳號進化:從「單向廣告曝光」到「深度流量留存」。 目前台灣有超過 340 萬個 LINE 官方帳號。對於企業與商家而言,官方帳號早已不是單純發送優惠訊息的布告欄(單向轟炸反而容易被封鎖)。透過與合作夥伴串接 API(例如銀行線上抽號碼牌、餐飲業預約點餐),品牌可以將 LINE 與自家的會員資料庫直接對接,去辨識並分析每位好友的偏好,將「一次性的交易」轉化為「可持續經營的深度顧客關係」。 Powered by Firstory Hosting
本集《管理進化論》由資深主編邵蓓宣,專訪愛比科技(IPEVO)總經理李信宜,談AI 即時語音辨識技術的第一線導入情境。 愛比科技原本以銷售實物攝影機、教學用投影器材為主,如今進攻新的業務領域: AI 語意識別,並進軍商用領域。從艱澀的半導體供應鏈行話,到佛光山的佛經講道,他們如何靠著高達8成以上的專業準確率,讓機密會議與跨國展會的溝通成本大幅降低? 1. AI語音辨識也能翻譯佛經? 通用型 AI 翻譯常在產業行話上栽跟頭。愛比科技替佛光山耗時半年梳理語料,將讓許多艱澀的佛經在講道的場合也能做即時翻譯,並提供精準的語意翻譯。同樣的「客製化微調」技術也應用於半導體大廠,辨識上萬家供應商的艱澀術語,將準確率從一般模型的 30% 飆升至 80% 以上。 2. 克服「中文最難翻」魔王關,破解同音異字與跨國口音。中文即時翻譯的挑戰在於充滿同音異字與雙關語,被公認是 AI 語音辨識的最大魔王。愛比科技捨棄傳統的逐字翻譯,改採「語意翻譯」,系統會先消化上下文再產出結果,自動校正同音錯誤。此外,針對商務人士頭痛的印度腔、日本腔、中式英文等口音痛點,系統內建的多元模型也能精準辨識,掃除跨國溝通盲區。 3. 聲紋辨識與客製化摘要。一場會議逐字稿,系統除了聽得懂、生成出來的文字準確度高,更要好整理。愛比科技透過軟硬體整合,能分離多達 10 人的發言聲紋。系統還能直接匯入企業慣用的會議紀錄格式來「自動排版」,甚至一鍵生成視覺化心智圖。相較單日動輒數十萬的多語真人翻譯費,成功替企業打造出極致高效的會議流程。 Powered by Firstory Hosting
本集節目由《經理人》總編輯齊立文,專訪前台灣IBM總經理、前特力集團執行長童至祥,分享她的職涯成長故事和新書《深刻認識你自己》。 從加入 IBM 從基層行政做起,在不到 30 歲時立志要當上總經理,並在 25 年後成為台灣 IBM 設點 50 年來首位女性總經理。在事業巔峰之際,她又毅然決然離開舒適圈,空降本土特力集團擔任執行長。童至祥面對人生與職涯的十字路口,總是能展現出驚人的勇氣與紀律(例如:風雨無阻每天清晨四點起床運動)。在空降特力集團時,她曾化解基層員工「妳沒有戰功,我為什麼要聽妳的?」的質疑;身兼主管、母親、妻子與女兒多重角色,她也大方承認「我不是賢妻良母」,學會放下。這集節目,將帶你走進 Sophia「堅定而溫柔」的內心世界,為自己打造專屬的人生導航儀。 🌟 本集重點精華 1. 認識你自己:參加一場「自己的葬禮」。面對 AI 時代的變局與焦慮,Sophia 認為解方是「向內看」。她分享在不到 30 歲時參加的一場課程,老師要大家想像「走進自己的葬禮,你希望親友怎麼訴說你這個人?」這讓她深刻確立了自己要成為一個「有價值、正派」的人。當核心價值穩固了,面對外在的動盪就不會慌張。 2. 職涯的「笨功夫」:從行政專員到 IBM 總經理。台大外文系畢業的 Sophia,一開始加入 IBM 竟是應徵「行政職」。但她用3天背全公司300人的中英文姓名與分機,把瑣碎的傳真分發工作做到極致。轉戰業務部時,面對 4000 萬大單以 10 萬塊之差落敗,她沒有找藉口,而是痛定思痛、找出 IBM 的獨特價值,成功拿下後續更大的專案。 3.面對質疑,認錯比面子更重要:離開外商空降本土企業特力集團,Sophia 第一天就被基層人資當面質疑「憑什麼聽妳的」。她沒有動怒,而是透過無數次的圓桌會議與溝通來安定人心。甚至在推行「不打卡制度」失敗時,她勇敢向創辦人及全公司認錯並收回政策。她用行動證明:一個好的領導者,做對的事永遠比保住面子重要。 4. 接受不完美:妻子 60 分、女兒 70 分,工作 100 分。職業婦女如何兼顧一切?Sophia 給出反直覺的答案:「這個世界上沒有完美,要求自己樣樣 100 分,只會讓心理很不健康。」她懂得課題分離,從小培養孩子獨立,不要求自己當個傳統的賢妻良母。只要把各項角色的「低標」設定好並達標,就能快樂地享受人生。 Powered by Firstory Hosting
本集由《經理人》編輯團隊精選國際財經管理資訊與產業趨勢,採訪編輯尤韻蓉、李岱君主持與解析,帶你了解伊隆.馬斯克如何用一套他自創的「演算法」管理心法,接連把特斯拉、SpaceX打造成兆元企業。 《經理人》第19屆「100MVP經理人」徵件正式啟動! 不分產業、不限職位,只要你曾在團隊中找方法、做改變、解決問題,並為組織創造關鍵價值,就有機會成為年度最具影響力的 MVP 經理人。徵件期間|即日起至 2026/7/31(五)23:59 止!活動詳情|https://bizscl.pse.is/97x2l3 也可以上網搜尋「100MVP經理人」了解更多。 SpaceX上市首日市值衝上2兆美元,跟特斯拉一起站上兆元俱樂部,但很少人記得,早在2008年,這兩家公司差點同一年一起倒閉,SpaceX火箭連續三次試射失敗,特斯拉帳上的錢只夠付幾週薪水。究竟是什麼樣的方法,讓他從「質疑每一項要求」到「回歸問題本質」,把瀕死的新創熬成兩家改變世界的兆元企業? 重點搶先聽 特斯拉跟SpaceX曾經在同一年一起瀕臨倒閉,火箭連續炸三次、電動車賣不出去,帳上的錢只夠付幾週薪水,馬斯克怎麼熬過那段他自己說「人生最慘」的日子? 員工跟馬斯克請款,只要說一句「這筆錢在預算內」就會被他打槍? 造火箭不找傳統航太廠商,反而找「平常做農業儲槽」的工廠;做電動車電池,用的是筆電、隨身聽裡的那種小電池,馬斯克這套「不管別人怎麼做」的邏輯,到底是怎麼想的? Powered by Firstory Hosting
本集《經理人讀書會》,由總編輯齊立文導讀《隨他們去》,帶你重新理解人際關係中最容易忽略的一件事:我們能掌控的,始終只有自己的選擇與行動。 《經理人》第19屆「100MVP經理人」徵件正式啟動! 不分產業、不限職位,只要你曾在團隊中找方法、做改變、解決問題,並為組織創造關鍵價值,就有機會成為年度最具影響力的 MVP 經理人。徵件期間|即日起至 2026/7/31(五)23:59 止!活動詳情|https://bizscl.pse.is/97x2l3 也可以上網搜尋「100MVP經理人」了解更多。 我們總以為,只要多一點關心、多一點提醒、多一點勸說,就能幫助身邊的人變得更好;但很多時候,愈苦口婆心,對方反而愈抗拒,關係也愈緊繃。真正讓人疲憊的,往往不是別人的選擇,而是我們始終放不下對他們的期待。如果你也曾因為伴侶、家人、朋友,甚至同事沒有照著你的期待而感到失望、焦慮或心累,這一集或許會讓你重新理解:真正有力量的改變,不是控制別人,而是停止替別人的人生做決定,把時間與精力留給自己能改變的事。 ⏱️本集重點 「隨他們去」的關鍵思維:放下控制才能開始改變 。 從失業、憂鬱,到千萬暢銷作家!梅爾.羅賓斯(Mel Robbins)是誰? 想改變別人?先從自己開始!用「ABC法則」停止內耗。 5本延伸閱讀,看懂「隨他們去」的底層思維。 Powered by Firstory Hosting
本集節目由《經理人》總編輯齊立文,邀請LINE台灣董事長暨執行長、LINE TV董事長陳立人,分享LINE台灣的經營管理心法。 《經理人》第19屆「100MVP經理人」徵件正式啟動! 不分產業、不限職位,只要你曾在團隊中找方法、做改變、解決問題,並為組織創造關鍵價值,就有機會成為年度最具影響力的 MVP 經理人。徵件期間|即日起至 2026/7/31(五)23:59 止!活動詳情|https://bizscl.pse.is/97x2l3 也可以上網搜尋「100MVP經理人」了解更多。 當一個 App 的人口覆蓋率已經超過 90%,打電話、傳訊息、看新聞、買東西都被它包辦時,身為 CEO 該如何帶領團隊尋找下一條成長曲線?為什麼 LINE 推出訂閱制,消費者會為了一個「無痕回收」功能買單?擁有日韓混血 DNA 的 LINE,是如何透過「分散決策」與「敏捷開發」保持新創般的靈活度?這集節目將解析LINE 的超級生態系,以及背後的商業邏輯與管理心法! 🌟 本集重點 1. 破解付費痛點:LINE Premium 的「無痕回收」心理學。習慣了免費通訊,如何讓 C 端用戶掏錢?陳立人分享,很多剛需其實藏在微妙的心理狀態中。例如「無痕回收」功能,解決了職場上發錯訊息又怕留下「已收回」提示的尷尬痛點。只要切中用戶癢點,看似微小的功能也能創造巨大的訂閱價值。 2. 數據驅動的創新:在 LINE 內部,團隊常進行日記式用戶研究、A/B 測試,透過觀察 DAU(日活躍用戶)的變化來決定功能去留。 3. 敏捷組織管理:面對跨國協作的龐大組織,LINE 如何保持高速運轉?陳立人直言,他不喜歡「下放」這個帶有居高臨下意味的詞,他更傾向「分散」。將龐大任務拆解給小型的敏捷團隊,讓最前線的同仁直接依據市場數據做決策,避免傳統企業「層層上報、官大學問大」的官僚拖延。 Powered by Firstory Hosting
《經理人》第19屆「100MVP經理人」徵件正式啟動! 不分產業、不限職位,只要你曾在團隊中找方法、做改變、解決問題,並為組織創造關鍵價值,就有機會成為年度最具影響力的 MVP 經理人。徵件期間|即日起至 2026/7/31(五)23:59 止!活動詳情|https://bizscl.pse.is/97x2l3 也可以上網搜尋「100MVP經理人」了解更多。 本集由《經理人》編輯團隊精選國際財經管理資訊與產業趨勢,採訪編輯李岱君主持與解析,帶你了解2026年韓國股市戲劇性漲跌的始末,2026年6月韓國股市指數 KOSPI盤中衝上歷史新高9385點,只花一個月就衝措接近3成,來到6000多點,也觸發7次熔斷。究竟是怎麼在短短兩個月內,把一整個世代的翻身夢,一步步推向追繳與斷頭? 重點搶先聽 一張要先看課程、通過8題測驗才能買的金融商品,兩倍槓桿ETF是什麼? 用「東學螞蟻」、「西學螞蟻」形容韓國散戶,一個人口5100萬、卻有超過1億個股票帳戶的國家,背後是什麼樣的高房價焦慮跟世代賭局,讓散戶集體選擇借錢對賭? 如果請股神巴菲特來看這些投資決策,他可能會如何提醒我們槓桿真正的代價? Powered by Firstory Hosting
本集《#經營現場》邀請到明基佳世達集團董事長陳其宏(Peter),分享他如何從基層工程師出發,在臨危受命兼任總經理與董事長後,一路帶領佳世達改頭換面的傳奇。 《經理人》第19屆「100MVP經理人」徵件正式啟動! 不分產業、不限職位,只要你曾在團隊中找方法、做改變、解決問題,並為組織創造關鍵價值,就有機會成為年度最具影響力的 MVP 經理人。徵件期間|即日起至 2026/7/31(五)23:59 止!活動詳情|https://bizscl.pse.is/97x2l3 也可以上網搜尋「100MVP經理人」了解更多。 面對2005年明基併購西門子手機部門、一年慘虧365億元的教訓,到大膽啟動「大艦隊計畫」,成功將佳世達從傳統的顯示器代工廠,翻轉為橫跨醫療、解決方案與網通的千億高附加價值集團。令人動容的是,曾兩度抗癌成功的他,發展出極具人性的管理。他在集團內部嚴格下令「中午不准開會」、「員工準時下班」,並將「健康第一、家庭第二、工作第三」刻進企業DNA。陳其宏坦言:「那些給你負面意見、潑你冷水的人,往往帶給你最棒的建議。」 關於智享會 中華經營智慧分享協會匯聚台灣具代表性的企業大師與產業領袖,專為處於成長與轉型階段的企業領導人,傳承與分享累積數十年的經營智慧與實務經驗,並以成為經營智慧的交流與傳承平台為宗旨,連結經驗豐富的企業領袖與新世代經營者,促進企業經營智慧的持續擴散與深度連結,並串接企業主之間的資源、人脈與合作機會。https://www.misaglobal.org/ ⏱️各段重點 01:23 從基層工程師到成為集團最高決策者 05:33 併購西門子手機的慘痛教訓 10:16 為何併購失敗仍敢繼續投資?「大艦隊計畫」啟動初心 15:53 集團擴張:單輪車很難騎,雙輪車比較好騎 18:06 如何管理不同事業體?本業就像「白米飯」,要先顧好 20:48 集團四大贏的策略 22:21 如何評估適合併購的標的? 24:00 選出特助團隊當「將官班」,培養併購人才 29:16 如何讓被併購公司融入佳世達文化 30:52 企業文化靠KPI塑造,KPI要符合人性 32:05 「你缺什麼,爸爸買給你!」佳世達超強後勤支援 37:50 併購失敗最後分手的案例 43:15 新總經理上任!佳世達的AI產業布局 48:20 佳世達未來藍圖:高附加價值事業獲利要過半 50:48罹癌後的人生體悟 56:17 在智享會做的事 59:10 卡牌遊戲:人生到目前為止,獲得最棒的建議? Powered by Firstory Hosting
【本集節目由 NEXTAR 與經理人整合行銷部共同合作製作】 一場活動辦得熱鬧、一支廣告得到高聲量,就代表行銷成功了嗎? 本集《總編會客室》邀請新型態整合行銷行銷公司 NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie Chen,分享他兩度創業經歷,以及如何從辦演唱會、活動製作與房仲工作中,練習觀察人、理解需求,進一步建立「雙頻共感」的行銷方法論。 NEXTAR 成立至今不到 3 年,團隊從 1 人成長到 30 人,年營收從千萬規模一路衝上破億。這集節目,總編輯齊立文與 Eddie 深談這段成長背後,一套關於信任、誠實與方法論的完整邏輯。 本集重點 1.探尋「表面需求」背後的真相 客戶提出的需求,未必就是他真正想解決的問題。Eddie 以過去擔任房仲的經驗為例,客戶表面上可能要求特定格局,背後真正的原因,卻可能是急著帶孩子搬離原本的家庭。若沒有深入理解情境,只從規格著手,就可能不斷提供錯誤的方案。同樣的邏輯也適用於行銷,團隊不能只問「客戶要我們做什麼」,還要了解他為什麼在意這件事,創意才不會只停留在表面。 2.好策略要同時對準品牌與消費者的頻率 NEXTAR 將自己的方法論稱為「雙頻共感」:一端是品牌,包括定位、核心價值、目標客群與商業目標;另一端則是消費者,包含他們真正重視的訴求、體驗與情緒價值。 團隊的任務,是像調整收音機旋鈕一樣,找出兩端頻率交會的位置。Eddie 分享,曾有品牌以為產品優勢是價格便宜,但團隊研究後發現,消費者真正買單的不是低價,而是能用合理價格獲得更多利益的「高 CP 值」。當行銷訴求從便宜轉向不可取代的產品價值後,業績也出現明顯成長。 3.高聲量不一定能帶來業績,解決商業問題才能 過去的廣告常以曝光量、話題性或病毒式傳播作為成功指標,但高聲量不一定能帶來業績。Eddie 認為,創意不應只是做出「以前沒人做過的東西」,而要回到品牌面臨的商業問題,思考什麼策略能真正促成轉換。 4.創造一個讓人願意留下的環境 許多老闆擔心,把員工培養得太好,對方有一天會帶著能力、甚至客戶離開,因此不敢充分授權,也對投入培訓資源有所保留。但 Eddie 認為,企業無法保證一個人會留下多久,若因為害怕失去人才而不願意栽培,反而會讓組織綁手綁腳。 NEXTAR 每月向團隊公開財務報表,讓夥伴理解公司近 7 成的營運費用投入在哪,讓團隊不只完成工作,也能看見自己的學習與職涯發展路徑。 Powered by Firstory Hosting
《經理人》第19屆「100MVP經理人」徵件正式啟動! 不分產業、不限職位,只要你曾在團隊中找方法、做改變、解決問題,並為組織創造關鍵價值,就有機會成為年度最具影響力的 MVP 經理人。徵件期間|即日起至 2026/7/31(五)23:59 止!活動詳情|https://bizscl.pse.is/97x2l3 也可以上網搜尋「100MVP經理人」了解更多。 本集由《經理人》副總編輯張玉琦、採訪編輯尤韻蓉,透過《麥肯錫季刊》授權深度文章,探討為什麼重塑AI工作流很重要、企業要怎麼執行、個人工作者該如何思考? 這集節目,我們討論: 1. 為什麼「每個人用AI」,還是提升不了組織績效? 2. 當AI代理接手執行,人類主管的角色該怎麼轉型? 3. 企業要重塑工作流,可以怎麼做? Powered by Firstory Hosting
本集《經理人讀書會》,由副總編輯張玉琦導讀《說話,改造大腦》,帶你重新認識「說話」這項與生俱來的能力。 《經理人》第19屆「100MVP經理人」徵件正式啟動! 不分產業、不限職位,只要你曾在團隊中找方法、做改變、解決問題,並為組織創造關鍵價值,就有機會成為年度最具影響力的 MVP 經理人。徵件期間|即日起至 2026/7/31(五)23:59 止!活動詳情|https://bizscl.pse.is/97x2l3 也可以上網搜尋「100MVP經理人」了解更多。 我們總以為,說話只是把想法表達出來;其實,每一次開口、大聲思考、自言自語,甚至寫下文字,都可能是一場大腦訓練。那些看似再平凡不過的日常,其實正悄悄改變你的思考方式。 這本書帶你從語言如何引發人類的認知革命、為什麼說話比理解更耗費腦力,到自我對話如何提升專注力、增強學習效果、穩定情緒,甚至延緩老化,重新理解語言如何影響我們的大腦運作。 本集重點 人類是世界上最愛也最會說話的生物 說話引發了認知革命 說話到底有多難 說話是一種「有益的難度」,能夠幫助大腦專注 自我對話能幫助大腦完成任務 說話可以延緩老化 Powered by Firstory Hosting